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자주하는 질문

몬스티 쇼핑몰 이용안내입니다.

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제목 어제 입금을 했는데 왜 아직 확인이 안되었나요?
작성자 몬스티 (ip:)
  • 작성일 2015-06-24 14:29:22
  • 추천 추천하기
  • 조회수 233
평점 0점

입금내역은 매일 오후 4시까지 확인합니다.

그렇기 때문에 마감시간 이후에 입금하신 경우 다음날 입금확인 후 발송 됩니다.

 

1. 주문금액과 입금금액이 다른 경우 

2. 주문 취소된 상태(미입금 상태에서 7일이 경과되면 자동 주문 취소됩니다)에서 입금하신 경우


위 경우는 입금확인되지 않으니 몬스티 고객센터(070-7755-0077) 로 연락주시면 신속하게 처리해드리겠습니다. 

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